ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сайта anayoginya.ru и онлайн-программ Исполнителя
Редакция от «16» октября 2026 года
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных физических лиц, посещающих сайт http://anayoginya.ru/, регистрирующихся на бесплатные программы, приобретающих онлайн-курсы и взаимодействующих с Исполнителем.1.2. Оператором персональных данных является:ФИО: Гершикова Анастасия ЮрьевнаИНН: 165917607170Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая).Электронная почта: pro.anayoga@gmail.com1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.1.4. Политика распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую Оператором самостоятельно или с привлечением третьих лиц в предусмотренном законом порядке.1.5. Политика находится в свободном доступе на сайте ссылканастраницуполитики.2. Категории субъектов и состав персональных данных2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:- посетителей сайта;
- лиц, зарегистрировавшихся для прохождения бесплатных программ;
- покупателей платных онлайн-курсов;
- участников онлайн-программ;
- лиц, направивших обращения и запросы;
- подписчиков информационных и рекламных рассылок при наличии соответствующих оснований.
2.2. В зависимости от цели обработки могут использоваться следующие данные:- имя и фамилия, если они предоставлены;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если он запрашивается;
- идентификатор аккаунта на обучающей платформе;
- сведения о заказе, приобретенном курсе, стоимости и статусе оплаты;
- сведения о предоставлении доступа и прохождении материалов;
- содержание обращений в поддержку;
- технические сведения, включая IP-адрес, cookie, данные браузера, устройства и времени посещения сайта, в пределах фактически используемых технологий.
2.3. Оператор не запрашивает и не хранит полные реквизиты банковских карт, CVV/CVC-коды и банковские пароли пользователей.2.4. Для стандартной регистрации и приобретения Курса Оператор не требует предоставления медицинских диагнозов, медицинских документов или подробных сведений о состоянии здоровья.2.5. Пользователям рекомендуется не направлять сведения о здоровье через обычные формы обратной связи. Если обработка специальных категорий персональных данных становится необходимой, Оператор предварительно определяет законное основание и соблюдает специальные требования законодательства.3. Цели и правовые основания обработки3.1. Обработка заявок и обращений.Цель: предоставление ответа на вопросы пользователя, консультирование по условиям участия в программе.Данные: имя, email, телефон (при наличии), содержание обращения.Правовое основание: действия по инициативе субъекта до заключения договора, исполнение договора либо отдельное согласие — в зависимости от характера обращения.Срок обработки: до достижения цели обращения и завершения связанных с ним обязательств, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты законных интересов.3.2. Регистрация и предоставление доступа к онлайн-курсам.Цель: создание и идентификация аккаунта, предоставление бесплатных и оплаченных материалов, сопровождение обучения.Данные: имя, email, идентификатор аккаунта, сведения о курсе и предоставленном доступе.Правовое основание: заключение и исполнение договора с пользователем, а также согласие в случаях, когда оно необходимо.Срок обработки: в течение срока участия и доступа к программе, а затем в пределах сроков, необходимых для исполнения законных обязанностей и разрешения возможных претензий.3.3. Приём и учёт платежей.Цель: обработка заказа, подтверждение оплаты, предоставление доступа, оформление чеков и возвратов.Данные: контактные сведения, номер заказа, сумма, дата, статус и идентификатор платежа.Правовое основание: исполнение договора и установленных законодательством обязанностей.Срок обработки: в течение сроков хранения соответствующих расчётных и налоговых документов, предусмотренных законодательством.3.4. Техническое обеспечение сайта и безопасность.Цель: обеспечение работоспособности сайта, защита от злоупотреблений и технических сбоев.Данные: IP-адрес, технические журналы, сведения об устройстве и браузере, необходимые cookie.Правовое основание: исполнение договора, законные интересы Оператора в предусмотренных законом пределах и иные применимые основания.Срок обработки: в течение периода, необходимого для обеспечения безопасности и работоспособности сервисов.3.5. Аналитика посещаемости сайта.Цель: анализ посещаемости, удобства сайта и эффективности его работы.Данные: технические идентификаторы, cookie и сведения о взаимодействии с сайтом в пределах фактически подключенных инструментов.Правовое основание: согласие пользователя в случаях, когда оно требуется.Срок обработки: согласно настройкам подключенного сервиса и установленным срокам хранения.3.6. Рекламные и информационные рассылки.Цель: направление предложений о новых программах, мероприятиях и специальных условиях участия.Данные: имя, email, номер телефона или идентификатор мессенджера, если они используются.Правовое основание: отдельное предварительное согласие пользователя на получение рекламы и соответствующая правовая основа обработки персональных данных.Срок обработки: до отзыва согласия или достижения цели обработки, если отсутствуют иные законные основания хранения.4. Порядок и способы обработки4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в пределах соответствующих целей.4.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них.4.3. Оператор соблюдает принципы законности, ограничения обработки конкретными целями, минимизации собираемых данных и ограничения сроков хранения.4.4. Оператор не распространяет персональные данные пользователей в открытом доступе без надлежащего правового основания.4.5. Оператор не продаёт базы персональных данных третьим лицам.4.6. По достижении целей обработки или при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.5. Используемые сервисы и передача данных5.1. Для организации своей деятельности Оператор использует или планирует использовать следующие сервисы:Tilda — размещение сайта, страниц продажи и форм сбора информации.Zenclass — регистрация участников, предоставление доступа к онлайн-курсам и организация обучения.Zenclass — приём платежей, обработка заказов и возвратов.Zenclass — передача необходимых сведений о подтверждённой оплате и предоставлении доступа.Zenclass — анализ посещаемости сайта.5.2. Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции, и при наличии предусмотренного законом основания.5.3. Если сторонний сервис обрабатывает данные по поручению Оператора, отношения оформляются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.5.4. Сервисы могут также самостоятельно выступать операторами персональных данных в отношении отдельных операций, например при обработке платёжных реквизитов или собственных учётных записей.5.5. Перечень фактически подключенных сервисов, их правовые роли и условия обработки уточняются Оператором до начала использования соответствующих интеграций.6. Хранение и локализация данных6.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о локализации персональных данных.6.2. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение и иные предусмотренные законом операции с такими данными осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации в случаях, установленных законом.6.3. Конкретные места размещения баз данных определяются с учётом используемых сервисов и их подтверждённой инфраструктуры.6.4. Если предполагается трансграничная передача персональных данных, Оператор до её начала выполняет необходимые требования законодательства, включая уведомление уполномоченного органа в предусмотренных случаях.6.5. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.7. Использование файлов cookie7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы страниц, сохранения пользовательских настроек, защиты сайта и анализа посещаемости.7.2. Технически необходимые cookie используются для обеспечения основных функций сайта.7.3. Аналитические и маркетинговые cookie используются при наличии необходимых правовых оснований и с учётом выбора пользователя.7.4. Если сайт применяет необязательные cookie, пользователь получает соответствующую информацию и возможность управлять согласием в случаях, предусмотренных законом.7.5. Пользователь также может управлять cookie через настройки браузера. Ограничение необходимых cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.8. Меры защиты персональных данных8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии с характером их обработки.8.2. Такие меры включают, в применимых случаях:- ограничение доступа к личным кабинетам и базам данных;
- использование надёжных паролей и доступных средств дополнительной аутентификации;
- использование защищённых соединений;
- своевременное обновление программного обеспечения;
- ограничение объёма собираемых данных;
- контроль доступа к подключённым сервисам;
- организацию удаления данных по окончании законных сроков хранения;
- реагирование на обращения пользователей и инциденты безопасности.
8.3. Оператор принимает меры по предотвращению неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения персональных данных.9. Права субъекта персональных данных9.1. Пользователь вправе:- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения неточных или устаревших данных;
- требовать блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований;
- отзывать ранее предоставленное согласие;
- возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
- отказаться от рекламных рассылок;
- обжаловать неправомерные действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
9.2. Для реализации прав пользователь может направить обращение на электронную почту email.9.3. В обращении необходимо указать сведения, достаточные для идентификации заявителя и определения предмета запроса. Оператор вправе запросить дополнительную информацию для проверки полномочий заявителя в пределах, допускаемых законом.9.4. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.9.5. Отзыв согласия не всегда означает немедленное удаление всех данных: обработка может продолжаться при наличии иных законных оснований, например для исполнения договора или обязательных требований законодательства.10. Обработка данных несовершеннолетних10.1. Онлайн-курс «Санкальпа. Тело. Ум» предназначен для лиц, достигших 18 лет.10.2. Оператор не организует целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних для участия в данной программе.10.3. При выявлении обработки данных несовершеннолетнего без надлежащего правового основания Оператор принимает необходимые меры в соответствии с законодательством.11. Изменение Политики11.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.11.2. Новая редакция размещается на сайте с указанием даты публикации.11.3. Изменение Политики само по себе не заменяет получение нового согласия, если такое согласие необходимо по закону.12. Контактная информацияОператор персональных данных:ФИО: Гершикова Анастасия ЮрьевнаИНН: 165917607170Адрес для обращений: Email: pro.anayoga@gmail.comСайт: http://anayoginya.ru/Дата вступления Политики в силу: 16 октября 2026 года